Política de Privacidad

En "Hecho a Mano con Madera", valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionarle los productos y servicios que usted solicita, así como para mejorar su experiencia en nuestro sitio.

• Información de Contacto: Cuando utiliza nuestro formulario de contacto o se comunica con nosotros por WhatsApp o correo electrónico, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. Esto nos permite responder a sus consultas y procesar sus solicitudes.
• Datos de Uso y Técnicos: Podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio y a optimizar su funcionalidad.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, principalmente para servirle mejor:

• Responder a sus preguntas y solicitudes de productos personalizados.
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de nuestro sitio web.
• Analizar cómo se utiliza nuestro servicio para entender tendencias y optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa.

Retención de Datos

"Hecho a Mano con Madera" retendrá sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos la información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por proteger su información personal utilizando medidas de seguridad razonables diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% segura.

Sus Derechos de Protección de Datos bajo el GDPR

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

• El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted.
• El derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto.
• El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
• El derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
• El derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales.
• El derecho a la portabilidad de datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, le rogamos se ponga en contacto con nosotros.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por dirección postal:
• Calle Artesanía, 15
• 46001 Valencia, España